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廣交會客戶要求驗廠,外貿企業該如何應對?

2013-05-08 21:25:02 來源:明傲外貿驗廠 瀏覽:1591
內容提要:近期的廣交會上,很多國內的外貿公司和工廠頻頻被客戶詢問是否進行過驗廠?有沒有以前通過的驗廠報告或證書?如果給企業下單,企業是否愿意接受驗廠?更重要的是,企業能不能通過各類驗廠?
那么,最新廣交會上客戶提到的驗廠,是怎么一回事呢?外貿企業該如何應對呢?要通過驗廠是否可以通過什么捷徑?
近期的廣交會上,很多國內的外貿公司和工廠頻頻被客戶詢問是否進行過驗廠?有沒有以前通過的驗廠報告或證書?如果給企業下單,企業是否愿意接受驗廠?更重要的是,企業能不能通過各類驗廠?
那么,最新廣交會上客戶提到的驗廠,是怎么一回事呢?外貿企業該如何應對呢?要通過驗廠是否可以通過什么捷徑?
驗廠對中國工廠來說并不陌生,因為驗廠是外貿企業成為國際買家供應商的必經之路。
驗廠是按照一定的標準對工廠進行審核或評估。一般分為標準體系認證和客戶方標準審核?蛻羰跈嘁恍┲辛⒌牡谌綑C構,或客戶自己,對申請通過某種標準的企業是否能達到所規定的標準進行審查的活動,是客戶要求中國企業通過某些國際、地區、行業或客戶標準等的認證活動,是企業獲得某一客戶或某些客戶供貨資格的途徑。
根據驗廠內容,驗廠主要分為三大類:社會責任驗廠(人權驗廠)、質量驗廠反恐驗廠,其中反恐驗廠大多是美國客戶要求。
根據行業或地區,驗廠類型主要有ICTI體系認證(玩具行業)、EICC體系認證(電子行業)、WRAP體系認證(美國客戶服裝鞋帽行業)、BSCI體系認證(歐洲大陸地區)、ICS體系認證(法國)、ETI體系認證(英國)等。
有些客戶,也有自己的驗廠標準,如沃爾瑪驗廠,迪斯尼驗廠,COSTCO驗廠,瑪莎驗廠等等。有些客戶可以接受企業已通過的某些體系認證,如玩具工廠如果已通過ICTI認證,那么迪斯尼驗廠就可以不做;如果某些企業通過了BSCI體系認證,那么所有BSCI成員的客戶都可以互認,只要BSCI體系認證的結果符合客戶的要求。但大多數客戶還是需要企業通過自己的驗廠標準的。雖然大多客戶的驗廠內容大致相同,但是不同的客戶有不同的要求,如果企業用同樣的標準去執行,是很容易通不過驗廠,從而導致企業損失的。
比如說社會責任驗廠中不同客戶對員工的每周工作上限時間要求,VF驗廠認可是60小時(包括加班),沃爾瑪驗廠認可是72小時,還有48小時等等的;在對童工的年齡規定中,有14歲、15歲,還有16歲的。歐美客商驗廠注重對員工的尊重,如“不可以金錢罰款作為紀律實施”;日本客商驗廠注重環境與條件,還特別注重對產品質量的影響因素,如服裝廠光照度,車間頂的日光燈光照度要求為700勒克斯,平車工人工作環境的光照度要達到350勒克斯。
因此,要順利通過客戶驗廠,一定要熟知客戶的要求,以上舉例的要求有的是驗廠的關鍵問題,如果企業沒有達到,就有可能導致驗廠通不過。
企業往往在面對客戶發過來的準則要求的時候不知道如何做才算符合其要求,需要提供哪些文件證明,現場應該如何弄,特別是第一次面對驗廠的企業,聘請驗廠咨詢公司是明智的選擇,正規的有實力的驗廠咨詢公司熟知各類客戶驗廠的最新要求,熟知驗廠審核流程,知道如何幫助企業避免發生關鍵不符合,根據企業現狀,為企業量身定制輔導方案,幫助企業以最低的成本投入順利通過驗廠,提高企業管理效率,提升市場競爭力。
上海明傲企業管理有限公司,具備優質的驗廠顧問師團隊,嚴謹的驗廠輔導流程和監督方式,多年的驗廠輔導經驗,近千家驗廠通過實力證明。
如需進一步了解驗廠咨詢公司-上海明傲,請訪問上海明傲官網:  
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